口コミを一人で集めた結果、事業に起きた変化とは?
小規模事業者でも口コミを増やす意味と、実際に起きた変化を紹介します。
続きを読む →SHONAN / KANAGAWA / ONLINE
湘南Webラボ|現場を知るWeb集客・業務効率化支援
ホームページ制作やWeb集客から、問い合わせ対応・入力作業の仕組みづくりまで。自分でサイトをつくり、集客し、現場に立ち、事業譲渡まで経験した神谷が、小規模事業者さんの仕事を支えます。
料金や進め方をお探しの方は → 制作サービスのご案内 ↗
これから始める方も、日々の仕事で手いっぱいの方も。今の悩みから、必要なところをご覧ください。
自分の事業で、サイト制作・集客から現場対応、問い合わせ管理まで実践。その経験をもとに、3つのお悩みに具体策でお応えします。
ホームページがない。
あっても問い合わせが来ない。
AIで楽にしたい。
でも、何を任せればいい?
AIに全部任せるのは不安。
お客様への対応は大切にしたい。
料金・プラン・ご相談から公開までの流れは、サービスサイトにまとめています。 → 制作サービスのご案内 ↗
制作・集客とLINE活用は支援イメージ、AI受付・自動記録は自身の事業での活用例です。
サービスの説明を、毎回一から。
魅力・料金の目安・実績を整理し、問い合わせへ。
文章・デザイン・スマホ対応まで、まとめて整えます。
制作・集客の実績を見る →何を直せばいいか分からない。
検索データを見て、記事・口コミ・導線を改善。
自身の便利屋事業でも、サイト制作から集客まで実践。
制作・集客の実績を見る →社長はいつものトークに送る。秘書は拾って保存・作成。
Botが書類整理を担い、秘書の手作業を減らします。
社長は、使い慣れたLINEのまま。請求書の保存や領収書作成など、業務に合わせて設計します。
うちの仕事で相談する →参考:動画の事例を見る ↗(第三者の導入例)
基本的な質問も、その都度自分で案内。
正式な見積もりや個別の確認は、人が担当。
作業中にも、質問を受け付ける入口を。「湘南くらしの本舗」に設置。正式な見積もりは現地確認と案内しています。
実際のAI受付を見る ↗必要なメールを探し直す。どれに返信したか分かりにくい。
相談内容を自動で整理。未対応・対応済みも一覧で確認。
一覧は架空のサンプルです。相談内容・希望連絡方法などを記録する仕組みを実装しています。
メールを探す時間を減らし、お客様への対応に集中。チャット受付の最初の質問も、別の一覧に記録しています。
自らサイトをつくり、集客し、現場でサービスを届ける。便利屋事業「湘南くらしの本舗」を約1年半で育て、事業譲渡まで経験しました。
SEO・Webライターとして培った文章力を、自社サイトの制作・検索対策に活用。広告費ゼロで、電話・メール・LINEからの問い合わせを増やしました。
片付け・清掃・草刈りなども自ら担当。お客様の不安や喜びを直接聞き、作業後の声かけを重ねてGoogle口コミを集めました。
自分で手がけたサイトが、ChatGPTの回答で最初の候補として紹介されました。そこからの問い合わせが実際の受注につながりました。
サイト制作だけで終わらず、集客・サービス提供・口コミ獲得まで自分で実践。事業として育て、法人への譲渡につなげました。
事業のホームページを自ら制作。サービスや料金を伝える入口をつくりました。
記事やサイトを改善し、広告費ゼロで月100件以上の問い合わせにつなげました。
片付け・清掃・草刈りなどを自ら担当。お客様の不安や要望を直接聞きました。
作業後にお声がけを続け、1年でGoogle口コミ37件・評価4.9を積み上げました。
検索結果での表示に加え、AI検索でも紹介されるように。実際の受注につながりました。
Web集客から現場対応まで回る事業に育て、最終的に法人へ引き継ぎました。
集客する側と、現場でお客様に応える側。その両方を経験したからこそ、実際の仕事につながるサイトと仕組みを考えられます。

※ 検索順位・AIの回答は常に変動します。掲載値は2026年8月時点の公開情報をもとにしています。
見た目だけでなく、事業内容が伝わり、次の行動につながる構成を大切にしています。
今の課題に合わせて、必要な支援から始められます。
サイトの制作から記事の作成・入稿、公開後の改善まで。継続的に手を入れ、問い合わせにつながる集客を育てます。
AI受付やLINEからの記録・整理を、業務に合わせて設計します。
目安料金です。AI設置は初期費用で、保守・運用・外部ツール利用料は内容に応じて別途ご案内します。
集客・運用プランなら月5万円から。サイト・記事・口コミの運用など、必要な業務に絞って依頼し、毎月の費用を抑える選択肢があります。
社員1名の給与を月30万円とした場合年間360万円
集客・運用プランを月5万円で利用した場合年間60万円
※ 給与月30万円とプラン月5万円(税込)を各12か月で単純比較した例です。社員と同じ業務・稼働時間を提供するものではありません。採用に伴う社会保険料・採用費等は含めず、ご依頼内容や追加費用により差額は変わります。AI設置費用は別です。
2つのプランを相談する →今の作業を伺い、手間と費用を確かめながら、一つずつ試します。
何を頼めばよいか、決まっていなくても大丈夫です。今の困りごとを相談する ↗
代表・神谷健一が、ホームページ制作・Web集客と、問い合わせ対応や入力作業の効率化を支援しています。サイト運営と現場対応を自分で経験した本人が、相談から制作・改善提案まで直接担当します。
はい。チャットボットの設置や、GASによる問い合わせ内容の自動入力など、受付・記録にかかる手間を減らす仕組みも相談できます。今のやり方を伺い、対応できる範囲をご案内します。
ありません。決まった転記はGASなど、AIを使わない自動化も選べます。扱う情報・保存先・人が確認する範囲を整理し、無理なく使える作業から始めます。
サービスサイトに、プランごとの内容と料金をまとめています。制作サービスのご案内 ↗
はい。湘南・神奈川を中心に活動していますが、オンラインで全国のご相談に対応しています。
月次レポート、記事作成、実績・口コミの取材掲載、Googleビジネスプロフィール運用、AI検索での見え方の確認、改善提案を行います。すべてを一度に行うのではなく、優先順位を決めて進めます。
大丈夫です。今の集客方法や日々の仕事で困っていることを伺い、ホームページ・集客の改善と事務作業の効率化のどちらから始めるかも含めて整理します。
大丈夫です。状況に合わない施策や不要な機能は提案しません。合わないと思った場合は、その理由も含めてお伝えします。
サービスの詳細は、サービスサイトにまとめています。お見積もり・ご相談は無料でお受けしております。何を頼めばよいか決まっていなくても、お気軽にご相談ください。
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