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湘南Webラボ|現場を知るWeb集客・業務効率化支援

お客さんを集める。
日々の手間を減らす。本業に向き合える事業へ。

ホームページ制作やWeb集客から、問い合わせ対応・入力作業の仕組みづくりまで。自分でサイトをつくり、集客し、現場に立ち、事業譲渡まで経験した神谷が、小規模事業者さんの仕事を支えます。

湘南の海を背景にした神谷健一のプロフィール写真 REPRESENTATIVE
代表 神谷 健一ネット集客・サイト制作・現場・口コミまで一人で実践
What I do

集客と日々の業務を、どう支援するのか

自分の事業で、サイト制作・集客から現場対応、問い合わせ管理まで実践。その経験をもとに、3つのお悩みに具体策でお応えします。

01 / WEBSITE

集客につながるサイト制作

ホームページがない。
あっても問い合わせが来ない。

見つけてもらい、相談される入口へ。
  • 自社で月100件以上の問い合わせを得た集客経験を活用
  • 文章・検索対策・相談への導線まで設計
サイト制作の支援を見る →
02 / AI SUPPORT

AIに任せる仕事の整理

AIで楽にしたい。
でも、何を任せればいい?

まず一つ、手間のかかる仕事から。
  • 現場で繰り返している作業を一緒に洗い出す
  • AI受付・自動記録の実装経験から、必要な方法を提案
今の作業を相談する →
03 / HUMAN CHECK

人が確認できるAI導入

AIに全部任せるのは不安。
お客様への対応は大切にしたい。

記録は自動で。判断と返信は人が。
  • 自ら接客してきた経験をもとに、自動化する範囲を設計
  • 見積もりや個別対応は、人が確認する流れに
AIと人の役割分担を見る →
Support in action

集客の入口から、日々の仕事まで。
こんなふうに変えていきます。

制作・集客とLINE活用は支援イメージ、AI受付・自動記録は自身の事業での活用例です。

支援イメージ 01 / ホームページ制作

「何を頼める?」が伝わる、事業の窓口に。

こんなお悩み
紹介するサイトがない。

サービスの説明を、毎回一から。

支援で目指す姿
サービス実績相談ボタン
見て、分かって、相談できる。

魅力・料金の目安・実績を整理し、問い合わせへ。

文章・デザイン・スマホ対応まで、まとめて整えます。

制作・集客の実績を見る →
支援イメージ 02 / 集客・運用改善

作った後も、見つけてもらう工夫を。

こんなお悩み
公開したけれど、反応がない。

何を直せばいいか分からない。

支援で目指す姿
データを見る改善する反応を確かめる
次の改善が、見えてくる。

検索データを見て、記事・口コミ・導線を改善。

自身の便利屋事業でも、サイト制作から集客まで実践。

制作・集客の実績を見る →
支援イメージ 03 / LINE活用

いつものLINEで、
書類整理を自動化。

こんなお悩み
請求書PDF領収書を作ってあの書類はどこ?
複数のLINEを追い、書類を探し直す。

社長はいつものトークに送る。秘書は拾って保存・作成。

支援で目指す姿
保存も作成も、自動で。

Botが書類整理を担い、秘書の手作業を減らします。

社長は、使い慣れたLINEのまま。請求書の保存や領収書作成など、業務に合わせて設計します。

うちの仕事で相談する →

参考:動画の事例を見る ↗(第三者の導入例)

実装・活用例 04 / チャットボット

同じ質問への返答を、AI受付がサポート。

BEFORE / 設置前
料金は?対応エリアは?何を頼める?
作業の手を止めて、返答。

基本的な質問も、その都度自分で案内。

AFTER / 設置後
基本の案内はAI
個別の相談は人
よくある質問は、その場で案内。

正式な見積もりや個別の確認は、人が担当。

作業中にも、質問を受け付ける入口を。「湘南くらしの本舗」に設置。正式な見積もりは現地確認と案内しています。

実際のAI受付を見る ↗
実装・活用例 05 / 問い合わせメールの自動整理

混在するメールを自動で整理。
問い合わせが一覧で見える。

BEFORE / 導入前
いろいろなメールに、問い合わせが埋もれる。

必要なメールを探し直す。どれに返信したか分かりにくい。

AFTER / 導入後
見積もりの相談未対応
日程の相談対応済み
サービスの質問未対応
問い合わせだけを、見やすい一覧に。

相談内容を自動で整理。未対応・対応済みも一覧で確認。

問い合わせを受信フォームから届くメール
内容を自動で整理問い合わせを一覧にまとめる
人が確認・返信対応状況は人が更新

一覧は架空のサンプルです。相談内容・希望連絡方法などを記録する仕組みを実装しています。

メールを探す時間を減らし、お客様への対応に集中。チャット受付の最初の質問も、別の一覧に記録しています。

Track record

どんな実績があるのか

自らサイトをつくり、集客し、現場でサービスを届ける。便利屋事業「湘南くらしの本舗」を約1年半で育て、事業譲渡まで経験しました。

Owned business月100件以上
問い合わせ

広告費ゼロで問い合わせを定着

SEO・Webライターとして培った文章力を、自社サイトの制作・検索対策に活用。広告費ゼロで、電話・メール・LINEからの問い合わせを増やしました。

Reviews / Field1年で37件
評価4.9

現場対応から口コミ獲得まで

片付け・清掃・草刈りなども自ら担当。お客様の不安や喜びを直接聞き、作業後の声かけを重ねてGoogle口コミを集めました。

AI discoveryAI検索で
最初の候補に

AI検索で選ばれ、受注へ

自分で手がけたサイトが、ChatGPTの回答で最初の候補として紹介されました。そこからの問い合わせが実際の受注につながりました。

自分で立ち上げ、現場に立ち、法人へ譲渡するまで。

サイト制作だけで終わらず、集客・サービス提供・口コミ獲得まで自分で実践。事業として育て、法人への譲渡につなげました。

  1. 01

    自分でサイトを立ち上げる

    事業のホームページを自ら制作。サービスや料金を伝える入口をつくりました。

  2. 02

    Webだけで集客する

    記事やサイトを改善し、広告費ゼロで月100件以上の問い合わせにつなげました。

  3. 03

    現場作業も自分でこなす

    片付け・清掃・草刈りなどを自ら担当。お客様の不安や要望を直接聞きました。

  4. 04

    口コミも自分で集める

    作業後にお声がけを続け、1年でGoogle口コミ37件・評価4.9を積み上げました。

  5. 05

    SEO・AI検索で見つけてもらう

    検索結果での表示に加え、AI検索でも紹介されるように。実際の受注につながりました。

  6. 06

    育てた事業を法人へ譲渡する

    Web集客から現場対応まで回る事業に育て、最終的に法人へ引き継ぎました。

集客する側と、現場でお客様に応える側。その両方を経験したからこそ、実際の仕事につながるサイトと仕組みを考えられます。

AI検索で紹介された実際の画面を見る
ChatGPTのAI検索で、運営していた事業が藤沢市のおすすめ候補として紹介された実際の表示例
AI検索で、最初の候補として紹介。ChatGPTで「藤沢市の便利屋を教えて」と質問した際、運営していたサイトが最初の候補として表示されました。地域への特化、口コミ評価、料金を含む具体的な情報が、推薦理由として示されています。※ 2026年8月時点の表示例です。AI検索の回答は毎回変動し、同じ結果を保証するものではありません。

※ 検索順位・AIの回答は常に変動します。掲載値は2026年8月時点の公開情報をもとにしています。

Works

どんなサイトをつくってきたか

見た目だけでなく、事業内容が伝わり、次の行動につながる構成を大切にしています。

Plans & consultation

料金の目安とご相談

集客も、AIによる事務の効率化も。

今の課題に合わせて、必要な支援から始められます。

集客・運用プラン

サイト制作から記事入稿まで、
集客を育てる。

月額5万円〜(税込)

サイトの制作から記事の作成・入稿、公開後の改善まで。継続的に手を入れ、問い合わせにつながる集客を育てます。

AI設置プラン

受付と事務の手間を減らす

設置10万円〜(税込)

AI受付やLINEからの記録・整理を、業務に合わせて設計します。

目安料金です。AI設置は初期費用で、保守・運用・外部ツール利用料は内容に応じて別途ご案内します。

月30万円で社員を雇うと、給与だけで年間360万円。

集客・運用プランなら月5万円から。サイト・記事・口コミの運用など、必要な業務に絞って依頼し、毎月の費用を抑える選択肢があります。

社員1名の給与を月30万円とした場合年間360万円

集客・運用プランを月5万円で利用した場合年間60万円

費用の差は 月25万円・年間300万円

※ 給与月30万円とプラン月5万円(税込)を各12か月で単純比較した例です。社員と同じ業務・稼働時間を提供するものではありません。採用に伴う社会保険料・採用費等は含めず、ご依頼内容や追加費用により差額は変わります。AI設置費用は別です。

2つのプランを相談する →
「このようなこともAIに頼める?」というご相談も、お気軽にご連絡ください。

今の作業を伺い、手間と費用を確かめながら、一つずつ試します。

Blog / Useful column

ブログ・お役立ちコラム

SEO・口コミ・ホームページ運用・AI検索など、小さな事業に役立つ実践情報をWordPressで発信しています。うまくいったことだけでなく、失敗や試して分かったことも、すべて無料で読めます。

FAQ

よくある質問

湘南Webラボは、どんなことをしている人ですか?

代表・神谷健一が、ホームページ制作・Web集客と、問い合わせ対応や入力作業の効率化を支援しています。サイト運営と現場対応を自分で経験した本人が、相談から制作・改善提案まで直接担当します。

ホームページ制作以外も相談できますか?

はい。チャットボットの設置や、GASによる問い合わせ内容の自動入力など、受付・記録にかかる手間を減らす仕組みも相談できます。今のやり方を伺い、対応できる範囲をご案内します。

AIにすべて任せる必要がありますか?

ありません。決まった転記はGASなど、AIを使わない自動化も選べます。扱う情報・保存先・人が確認する範囲を整理し、無理なく使える作業から始めます。

料金はどこで確認できますか?

サービスサイトに、プランごとの内容と料金をまとめています。制作サービスのご案内 ↗

湘南エリア以外でも相談できますか?

はい。湘南・神奈川を中心に活動していますが、オンラインで全国のご相談に対応しています。

公開後の運用では、何をしてもらえますか?

月次レポート、記事作成、実績・口コミの取材掲載、Googleビジネスプロフィール運用、AI検索での見え方の確認、改善提案を行います。すべてを一度に行うのではなく、優先順位を決めて進めます。

何を頼むべきか決まっていなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。今の集客方法や日々の仕事で困っていることを伺い、ホームページ・集客の改善と事務作業の効率化のどちらから始めるかも含めて整理します。

相談だけで終わっても大丈夫ですか?

大丈夫です。状況に合わない施策や不要な機能は提案しません。合わないと思った場合は、その理由も含めてお伝えします。

Next

もっと詳しく知りたい方へ

サービスの詳細は、サービスサイトにまとめています。お見積もり・ご相談は無料でお受けしております。何を頼めばよいか決まっていなくても、お気軽にご相談ください。

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